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Quando você ou sua empresa foram “hackeados”?

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Por que entender o seu consumidor é a chave do Marketing?
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Por Andre Saganski do Impact Hub Curitiba.

Quando você ou sua empresa foram “hackeados”?

Nesse exato momento você pode estar espantado ou pode estar rindo dessa pergunta.

A segunda reação é a mais comum dentre as pessoas que participam de nossos cursos, palestras ou contratam nossas consultorias.

Acham engraçado a ênfase que damos para a importância de manterem seus dispositivos atualizados (não só computadores, notebooks e celulares; temos em nossas casas e empresas modems, roteadores wireless, smart TVs, assistentes pessoais, sistemas de segurança e automação; temos em nossos corpos smartwatches, pulseiras, gadgets para atividades físicas e até mesmo implantes! Estamos realmente “bem conectados”), instalarem um antivírus, um firewall, um IPS.

Acham desnecessário que todos entendam um pouco mais sobre esse mundo digital que hoje é um reflexo das nossas vidas.

Já ouvimos gargalhadas quando falamos sobre senhas de 12 caracteres e autenticação em dois ou três fatores. Ou sobre cuidados com “quem” e “como” se conectam em nossas redes (cabeadas ou wireless). Ou sobre a necessidade de especialistas em segurança digital nas empresas.

“Quem vai nos atacar? Somos pequenos demais!”

“Quem vai nos atacar? Somos grandes e já devemos ter alguém cuidando disso para nós!”

“Eu não sou ninguém, porque alguém iria querer minhas informações? E qualquer coisa a polícia prende ele!”

Bom, se você é correntista de um dos maiores bancos do país, sim, você foi “hackeado” no final do ano passado. Se você é cliente de uma grande corretora de valores nacional, possivelmente teve seus dados expostos em algum momento em 2013. Segundo trimestre de 2017, o mundo ficou assustado quando hospitais e indústrias pararam por terem seus computadores “hackeados” (incluindo uma multinacional da área de telecomunicações e um hospital em Barretos, São Paulo). Se você tinha ou tem uma conta no LinkedIn ou no Yahoo, sim, você também foi impactado. Clientes da Deloitte foram afetados em escala global.

O parágrafo anterior poderia ser muito maior. Mas vamos ao que interessa. Não tenha vergonha, você foi uma vítima. Agora nos conte: quando você foi “hackeado”?

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